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西安便利店发展火爆,苏宁小店黑马之姿横空出世

2018-11-29 17:13| 发布者: sinyu21| 查看: 166| 评论: 0

 无论在路上、在小区、在公司、在学校,总有一家便利店陪伴着你。便利店,已经是人们日常最需要的商业业态之一。如今的西安,老牌便利店品牌在不断扩张,新生品牌迅速跑马圈地,整体便利店数量和品质的提升不断丰富着老百姓的生活和消费。

  古城便利店市场火爆,苏宁小店横空出世

  中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店发展报告》显示,2017年西安的便利店增长率达到了25.5%,数量方面实现了跨越式的增长,列36个调查城市中第一位。随着政策红利的不断释放和城市吸引力的增强,苏宁旗下的苏宁小店在西安也如燎原之火一般,迅速占领市场。

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  苏宁控股集团确定了“两大一小多专”的门店格局,其中“一小”便是苏宁小店。经过两年多的发展形成了线下以苏宁小店为中心,线上苏宁小店APP双中心的体系。而线下苏宁小店也衍生出了解决家庭消费三餐问题的社区店、解决白领一日三餐的CBD店、在地铁站,高铁站等大客流地区的大客流店和无人店四种门店类型。

  “便利店+APP”模式,线上下单半小时极速配送

  在消费转型升级的当下,线上线下两种业态的相互融合,已经成为一种流行趋势。和传统便利店不同的是,苏宁小店主打生鲜、日配和互联网特色服务,采用“便利店+APP”的模式,满足消费者购物、一日三餐、闪送等生活购物和日常服务需求。

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  苏宁小店的核心诉求是解决消费者的一日三餐,主要是以生鲜、果蔬、非食等品类,提供更便民的服务。但苏宁小店模式更值得关注的是它的极速配送,用户除了在现场进行选购购买外,还可以在门店的虚拟货架进行线上下单,由小店的配送人员进行配送;消费者也可以在苏宁小店APP上直接下单,享受3公里内最快半小时的极速配送服务。

  零售+餐饮+快递+家政 苏宁小店全面的社区附加功能

  目前不少便利店开始玩起了跨界,不断扩展增值服务,也有一些传统的餐饮连锁店开始寻求餐饮与便利店的融合。苏宁小店诞生伊始就专注于研究消费者的核心需求,致力于提供更全面、精准的服务。围绕用户和用户家庭的“厨房”,苏宁小店主打生鲜、果蔬、热鲜食等品类,成为每个社区的“共享冰箱”,让用户能够在最短的时间内享受到最新鲜的食材和最美味的熟食。为了丰富用户的“共享冰箱”,苏宁小店正与全球的原产地达成合作,近到本地的鲜食品牌,远到大洋彼岸的特色水果,来自全球各地优质货源的生鲜产品都能在苏宁小店极速上线。

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  此外,苏宁根据用户行为特征,将更多的互联网生活服务通过“苏宁帮客”植入小店。除开便利店商品零售和餐饮,苏宁小店还提供快递代收、家政保洁、共享设施、金融理财、休闲娱乐等多层次便民服务,给便利店注入全新的O2O体验。

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  目前,苏宁小店还在不断丰富其服务内容,已经提供例如打印复印、共享充电宝、水电煤缴费等智能便捷服务,还有结合苏宁智慧零售生态的服务,比如免费空气洗洗衣机、微波炉、洗碗机等,未来可为用户提供定制化服务,比如蛋糕定制、鲜花定制、照片打印等。苏宁小店正通过优质而全面的服务,为居民提供更便利更具品质的社区生活。

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